Менеджер по туризму, турагент

Мы, SkyLotus, новое туристическое агентство. В нашу дружную команду нужен менеджер по туризму.

Изучать требования клиентов и предлагать услуги, которые им подходят.
- Консультировать клиентов по:
• правилам въезда и пребывания,
• оформлению виз,
• валютному и таможенному контролю,
• обычаям и религиозным обрядам,
• местным достопримечательностям,
• экологии,
• санитарной обстановке,
• безопасности,
• медицинской помощи.
- Предоставлять клиентам распечатки, фотокопии, каталоги и другие рекламные материалы.
- Вести переговоры и согласовывать условия договоров, такие как:
• программа и маршрут,
• безопасность,
• даты и продолжительность поездки,
• встреча и сопровождение,
• цена и оплата,
• минимальное количество туристов,
• срок информирования об отмене поездки.
- Заключать договоры на туристические услуги.
- Выдавать туристам ваучеры и другие документы после оплаты.
- Координировать бронирование авиабилетов, отелей, размещение, питание и другие услуги.
- Обеспечивать страхование клиентов на случай болезни и несчастных случаев.
- Проводить инструктаж по предупреждению заболеваний и вести журнал.
- Выдавать памятки по инфекциям и профилактике малярии.
- Анализировать спрос и изучать потребности клиентов.
- Рассматривать жалобы клиентов и устранять недостатки.
- Поддерживать контакт с постоянными клиентами.

Требования:

- опыт в сфере туризма.

- хорошее настроение.

Условия:

• место работы (офис) – Чиланзар 2, 57 дом, 1 кв.
• оклад 4 000 000.
• премии: %
• Ежегодные командировки.

•Небольшая, дружная команда.