Встречать клиентов станции технического обслуживания, принимает заказы у клиентов, рассчитывает стоимость заказанных услуг автосервиса, принимает звонки и консультирует по телефону, ведет запись.
Осуществлять приемку автомобиля клиента и передает его в ремонт механику, согласовывает сопутствующие работы.
Передает автомобиль клиенту после ремонта, оформляет наряд-заказы, осуществляет контроль качества выполненных работ, списывает товары и материалы, использованные при ремонте.
Консультирует клиентов по телефону.
Выполняет прочие поручения согласно должностной инструкции.
Требования:
Знание устройства автомобиля, знание технологии приемки и ремонта автомобилей;
Знание технологии продаж сервисных услуг;
Знание ПК: MS Office (Word, Excel), 1C: Бухгалтерия, Internet, e-mail;