Администратор ветеринарной клиники

Обязанности:

прием входящих звонков;

запись пациентов на лечение;

ведение клиентской базы;

консультирование клиентов об услугах ветеринарной клиники, рекламных акциях и др.

прием оплаты за услуги (работа с кассовым аппаратом, кредитными картами);

разрешение спорных ситуаций;

материальная ответственность;

умение работать с людьми и животными;

умeние быстpo оpиeнтиpoватьcя в инфоpмaции;

ведение отчетности.

Требования:

• Пунктуальность.
• Ответственность, стрессоустойчивость.
• Клиентоориентированность и желание помогать людям,
• Быстрая обучаемость.
• Умение четко выполнять поставленные задачи.
• Грамотный письменный и устный русский язык.
• Доброта и отзывчивость способность выслушать и сопереживать. Коммуникабельность.
• Системное мышление, способность быстро принимать решения.
• Знание этикета и правил делового общения, внимательность к деталям.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, работа в программе.
• Опыт работы приветствуется.
• Знание ветеринарной сферы и также по кормам для животных, ветеринарных препаратов и т.д.

Условия:

• График работы 2/2.
• Униформа.
• Выплата з/п своевременно.
• Прием на работу по результатам собеседования.

О компании:

— ветеринарная клиника