Sales Officer по управлению объектом краткой аренды (Holiday House)

Компания по краткосрочной аренде недвижимости

Harmony Story L.L.C. | Dubai, UAE

— ваш надежный проводник в мир надежной стильной и комфортной аренды недвижимости в Дубая. Предлагаем тщательно подобранные апартаменты для отдыха и бизнес-поездок с гибкими условиями и премиальным сервисом. Ищем человека в молодую дружную команду.

Обязанности и условия работы:

1. Работа с онлайн-платформами

• Обработка заявок с платформ (Airbnb, Booking, Dubizzle, Bayut, Property Finder и др.).

• Подтверждение или отмена бронирований в соответствии с внутренними правилами и доступностью объекта.

2. Коммуникация с гостями

• Оперативные ответы на запросы гостей.

• При необходимости — личная встреча и заселение гостей.

• Координация выезда гостей и проверка состояния имущества после их отъезда.

3. Организация клининга и поддержание функциональности объектов недвижимости

• Координация работы клининговой службы.

• Контроль качества уборки и готовности объекта к следующему бронированию.

• Обеспечение наличия необходимых расходных материалов (вода, полотенца, туалетная бумага, мыло и пр.).

4. Обеспечение высокого уровня сервиса

• Поддержание высокого рейтинга и положительных отзывов за счёт качественного сервиса, оперативности и внимательности к деталям.

5. Техническое обслуживание объектов недвижимости

• Регулярный осмотр состояния мебели, оборудования и технических систем.

• Организация и контроль мелкого ремонта и устранения неисправностей.

• Своевременное уведомление Работодателя при необходимости проведения серьёзных работ.

6. Ведение Финансовой отчётности

• Предоставление ежемесячного отчета по бронированиям и доходам не позднее 28 числа каждого месяца.

• Учёт расходов (уборка, материалы, ремонт и пр.).

• Хранение всех чеков и подтверждающих документов, связанных с обслуживанием объекта.

7. Подготовка объектов к сдаче в краткосрочную аренду

• Обеспечение соответствия объекта требованиям регулирующих органов, включая DTCM (если применимо).

8. Взаимодействие с владельцами объектов недвижимости

• Своевременное информирование о ключевых событиях, вопросах и инцидентах.

• Предоставление предложений по улучшению доходности и качества услуг.

• Доступность для связи в рабочее время, а также при необходимости — в экстренных ситуациях.

9. Выполнение дополнительных поручений, связанных с деятельностью Компании.

(К поручениям могут относиться, в том числе, административные, организационные, технические и представительские задачи).

Требования:

• опыт работы: От 1 года

• вежливость, пунктуальность, самостоятельность.
• P.S. Здорово, если ты заметишь это, и в сопроводительном письме напишешь почему нам стоит работать вместе.