Администратор в элитный ЖК

Обязанности:

• Встреча жильцов и гостей дома, ведение электронного журнала учета посетителей в автоматизированной системе Домопульт;
• Взаимодействие с собственниками/жильцами дома по вопросам эксплуатации, КПР и др. (прием и обработка входящих заявок поступающих через автоматизированную программу Домопульт, по телефону, устные обращения от собственников/жильцов дома);
• Ведение журнала регистрации заявок в автоматизированной программе Домопульт (внесение всех поступивших заявок, а также происшествия и мер, предпринятых по их устранению; промежуточные статусы по заявкам и результат);
• Контроль исполнения заявок тех.персоналом;
• Контроль работы специалистов клининговой службы (чистота и порядок в лобби, на этажах);
• Выполнение поручений жильцов, в соответствии с договором;
• Ведение установленной отчетности.

Требования:

• Образование – не ниже среднего-профессионального;
• Опыт работы в данной или смежной областях с похожим функционалом от 1 года;
• Понимание стандартов делового общения, дресс-кода, грамотная речь с хорошей дикцией;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Внимательность к деталям в работе, аккуратность в работе с документами;
• Стрессоустойчивость, умение не теряться в нестандартных или конфликтных ситуациях, лояльность к людям;
• Презентабельный внешний вид;
• Быстрая обучаемость, хорошая переключаемость при многозадачности, исполнительность;
• Доброжелательность, образованность, воспитанность, пунктуальность.

Условия:

• Работа в команде профессионалов;
• Оформление официальное по ТК РФ;
• График работы: 2/2 (с 21:00 до 09:00);
• Заработная плата: 73 000 рублей на руки;
• Местоположение объекта: м. Киевская.