Оператор call-центра
Оператор call-центра
Алтайский район, особая экономическая зона туристско-рекреационного типа Бирюзовая Катунь
Описание вакансии
Утренний оператор сall центра по бронированию отелей удаленно (гостиничные услуги) с 6 до 10 утра по московскому времени, подработка, до 4-5 часов в день
От 15 000 руб до 25 000 руб в месяц
ПРИГЛАШАЕМ ВАС РАСТИ И РАЗВИВАТЬСЯ ВМЕСТЕ С НАМИ!
Обязанности:
· принимать и обрабатывать заявки на бронирование по телефону и электронной почте, онлайн помощнике, соцсетях, мессенджерах
· своевременно вносить в систему все изменения, аннуляции и оперативно отправлять подтверждения;
· формировать и передавать отчеты;
· проводить телефонные переговоры, отвечать на их вопросы, консультировать по услугам гостиницы;
· осуществлять продажу дополнительных услуг гостиницы;
· работать в Travelline, Битрикс24, виртуальной АТС.
Требования:
· Грамотная устная и письменная речь.
· Ответственность, организованность.
· Доброжелательность.
· Опыт работа в гостиничном бизнесе от полугода (желательно, но не обязательно - администратор ресепшн, бронирование, продажи).
· Понимание основ правил делового общения и переписки.
Условия:
· Работа для всех
· Официальное трудоустройство, стабильная з/п.
· Заработная плата выплачивается два раза в месяц
· График работы 5/2, внимание! график с 6:00 (утра) до 10:00 (утра) по московскому времени.
· Возможность профессионального развития
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
