Process Analyst

Мы, VADAROD – IT компания, которая специализируется на разработке ПО в сфере финтех.

Ищем Middle/Senior Process Analyst в команду Jira на внутренний проект.

Задачи:

• Методологическая поддержка, консультирование сотрудников Компании и Заказчиков

• Разработка и управление требованиями к автоматизации процессов ITSM и разработки ПО на стеке продуктов Atlassian (Jira Service Management, Jira Software, Confluence)

• Анализ, формализация и согласование требований с заинтересованными лицами

• Коммуникация с заинтересованными лицами для сбора и формализации бизнес-требований

• Разработка технических заданий

• Реинжиниринг существующих и разработка новых процессов ITSM и разработки ПО

• Системный анализ, проектирование оптимальных решений с учетом взаимосвязей между процессами.

Мы ожидаем:

• Знание ITIL

• Знание ITSM

• Моделирование процессов (BPMN, UML)

• Навыки коммуникации, умение договариваться и решать проблемы. Способность разговаривать с разработкой и бизнесом на одном языке

• Опыт проектирования и внедрения решений по автоматизации ИТ-процессов

• Опыт работы с методологиями разработки (Agile, Scrum и т. д.)

• Техники сбора, методик анализа и формализации требований, управления требованиями

• Умение четко и структурированно излагать свои мысли в виде схем, таблиц, графиков

Мы предлагаем:

• просторный, комфортабельный офис в центре города с видом на парк;
• гибкий график и гибридный формат работы;
• отпуск 29 дней и выплата к отпуску;
• медицинская страховка с включенной стоматологией;
• курсы английского языка;
• возможность внешнего и внутреннего обучения, участие в семинарах и конференциях;
• обеспечиваем необходимой техникой для комфортной работы.

*вакансия открыта в связи с перспективой потребности в работнике.