Администратор стоматологии

Обязанности: Встречать пациентов, помогать им с оформлением первичной документации;

• Создавать комфортную атмосферу для пациентов с первых минут пребывания в клинике;
• Координировать запись пациентов на дальнейшие приемы;
• Принимать звонки и отвечать на сообщения пациентов;
• Координация рабочих процессов клиники, ведение медицинской документации, работа с кассой, ответственность за совершенные действия или бездействия.
• Ознакомление пациентов по услугам клиники, помощь в выборе подходящих процедур;
• Координация контрольных осмотров раз в 6 месяцев;
• Напоминание пациентам о предстоящем визите;
• Совершать теплые звонки по базе пациентов;
• Ведение отчетной бумажной и электронной документации;
• Работа в программе InfoDent (ИнфоДент) и DIKIDI;
• Обеспечивать порядок и чистоту в зоне ресепшн;
• Выполнение поручений руководителя;

Требования:

• Образование среднее специальное или высшее;
• Соблюдение графика работы
• Умение работать с пациентами и сотрудниками, доброжелательное общение .
• Внешний вид: администратор работает в форме, минимум парфюма, для девушек аккуратный маникюр , умеренный спокойный макияж.
• Обязанности: Встречать пациентов, помогать им с оформлением первичной документации;
• Создавать комфортную атмосферу для пациентов с первых минут пребывания в клинике;
• Координировать запись пациентов на дальнейшие приемы;
• Принимать звонки и отвечать на сообщения пациентов;
• Консультировать пациентов по услугам клиники, помогать в выборе подходящих процедур;
• Координация контрольных осмотров раз в 6 месяцев;
• Напоминание пациентам о предстоящем визите;
• Совершать теплые звонки по базе пациентов;
• Ведение отчетной бумажной и электронной документации;
• Работать с кассой;
• Работа в программе InfoDent (ИнфоДент) и DIKIDI;
• Обеспечивать порядок и чистоту в зоне ресепшн;
• Выполнение поручений руководителя;
• Требования:
• Образование среднее специальное или высшее;
• Ответственность, внимательность и честность;
• Активная жизненная позиция и позитивное отношение к миру;
• Пунктуальность и организованность;
• Находчивость, умение решить любой вопрос с улыбкой на лице;
• Обучаемость;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Хорошие коммуникативные навыки, четкая правильная речь;
• Эмпатия и забота по отношению к пациентам;
• Клиенториентированность;
• Уверенное знание ПК;
• Опыт работы администратором в стоматологической клинике будет преимуществом;Знание программы InfoDent (ИнфоДент) будет преимуществом;
• Условия: График работы: сменный — 2/2.
• Оплата почасовая (350₽ - 400₽/ч) + премиальная часть.
• Стабильная зарплата 2 раза в месяц.
• Доброжелательная рабочая обстановка, помощь и поддержка на всех этапах работы.
• Обучение и введение в должность;
• Бонусы за запись пациентов и премии за выполнение плана.
• Если вы любите помогать людям, цените порядок в работе и хотите развиваться, мы ждём ваше резюме!
• Качества: Многозадачность, ответственность, внимательность и честность;
• Активная жизненная позиция и позитивное отношение к миру;
• Пунктуальность и организованность;
• Находчивость, умение решить любой вопрос с улыбкой на лице;
• Обучаемость;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Хорошие коммуникативные навыки, четкая правильная речь;
• Эмпатия и забота по отношению к пациентам;
• Клиенториентированность;
• Уверенное знание ПК;
• Опыт работы администратором в стоматологической клинике будет преимуществом;Знание программы InfoDent (ИнфоДент) будет преимуществом;

Условия: График работы: сменный, 2/2, 1/3,

• Оплата почасовая (350₽ - 450₽/ч) + премиальная часть, расчет бонусов по KPI. В месяц от 40.000 до 100.000 руб.
• Стабильная зарплата 2 раза в месяц.
• Доброжелательная рабочая обстановка, помощь и поддержка на всех этапах работы.
• Обучение и введение в должность;
• Бонусы за запись пациентов и премии за выполнение плана.
• Если вы любите помогать людям, цените порядок в работе и хотите развиваться, мы ждём ваше резюме!