Администратор

Обязанности:

- Прием, регистрация и размещение гостей.

• - Консультирование по вопросам проживания, дополнительным услугам и местным достопримечательностям.
• - Работа с бронированиями (оформление, подтверждение, изменения).
• - Ведение документации, отчетности, контроль оплат.
• - Взаимодействие с горничными, техперсоналом и службой безопасности для обеспечения бесперебойной работы пансионата.
• - Решение возникающих вопросов гостей, работа с претензиями.
• - Поддержание порядка на ресепшене и в зонах общего пользования.
• Требования:

- Опыт работы администратором в гостинице приветствуется.

• - Уверенное владение ПК (1С, Excel, бронировочные системы).
• - Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с людьми.
• - Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.
• - Готовность к работе в сменном графике (сутки/день/ночь).
• - Знание английского языка на базовом уровне (приветствуется).

Условия:

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• - Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании).
• - Сменный график (уточняется при отборе).
• - Возможность карьерного роста в сети пансионатов.
• - Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.