Управление клиентской базой:
- Ведение и развитие клиентской базы, установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
- Регулярное взаимодействие с клиентами для выявления их потребностей и предложений.
2. Обработка входящих запросов:
- Прием и обработка входящих запросов от клиентов через различные каналы (телефон, email, онлайн-платформы).
- Консультирование клиентов по продукции, условиям сотрудничества, стоимости и срокам поставки.
3. Заключение сделок:
- Ведение переговоров с клиентами, подготовка коммерческих предложений.
- Заключение договоров на поставку продукции, контроль выполнения условий договоров.
4. Ведение проектов:
- Управление проектами по продажам, начиная с этапа запроса до завершения сделки.
- Координация работы с внутренними подразделениями для обеспечения качественного выполнения проектов.
5. Работа с онлайн-платформами:
- Управление аккаунтами компании на маркетплейсах, обновление и контроль информации о продуктах.
- Обеспечение своевременной обработки заказов с онлайн-платформ.
6. Мониторинг и отчетность:
- Ведение отчетности по продажам и проектам, анализ и предоставление отчетов о результатах работы.
- Участие в разработке планов и стратегий продаж.
- Опыт работы в продажах.
- Навыки ведения переговоров и заключения сделок.
- Умение работать с клиентами и управлять проектами.
- Ответственность, нацеленность на результат, умение работать в команде.