Администратор сервиса (автосалон)

Мы предлагаем вам:

• Стажировка оплачиваемая 5/2 с 9:00 до 18:00 2 недели, далее - график работы 3/3 с 9:00 до 20:00;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет;
• Испытательный срок 3 месяца с заключением трудового договора;
• Обучение и повышение квалификации за счёт компании;
• Заработная плата: на испытательном сроке 40 000 рублей, далее 45 000 рублей (оклад).

Что предстоит делать:

• Приём входящих звонков в сервисный центр;
• Консультация клиентов по чек-листу и стандартам оф. дилера;
• Запись на ТО и распределение клиентов по мастерам;
• Консультации по наличию запасных частей, стоимости расходников и ремонтов;
• Приглашение клиентов и напоминание о записи по телефону, информирование об акциях;
• Ведение клиентской базы.

Что желательно иметь кандидату:

• Знание устройства автомобиля (на уровне пользователя);
• Знание ПК (Word, Excel, e-mail, 1С желательно);
• Коммуникабельность, высокий уровень эмпатии, грамотная речь;
• Желание работать;
• Опыт работы в аналогичной должности или в сфере обслуживания будет преимуществом.