Администратор/Помощник руководителя в автосервис

Автосервис "Отто Моторс" уже более 5 лет оказывает услуги по поиску неисправностей бензиновых ДВС, в автоэлектрике и иных агрегатах современных автомобилей с использованием профессионального и современного оборудования.

Мы стремимся к профессиональному росту и ищем в команду Администратора, который возьмёт на себя организацию рабочих процессов и станет «лицом» сервиса для клиентов.

Ваши задачи:
✅ Приём входящих звонков, консультация клиентов по услугам;
✅ Запись на ремонт/диагностику (ведение электронного журнала в CRM-системе Yclients ).
✅ Координация мастеров: распределение заказов, контроль выполнения работ и сроков.
✅ Ключевое: Поиск и заказ запчастей у поставщиков, отслеживание доставки.
✅ Встреча клиентов, оформление документов (заказ-наряды, акты дефектовки).
✅ Контроль оплат, работа с кассой.
✅ Поддержание чистоты в клиентской зоне.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление;
• Зарплата: 50 000 руб. (оклад) + бонус 5% от превышения KPI автосервиса;
• График: 5/2 (Пн-Пт, 9:00-19:00);
• Рабочее место: Уютный офис с компьютером, чай/кофе.
• Обучение: Погружение в специфику автоэлектрики, подбора запчастей, работу с CRM системами и клиентами;
• Скидка 50% на ремонт личного авто.

Наши ожидания:
✔️ Опыт в административной работе (автосервис, СТО, АЗС — большой плюс).
✔️ Умение вести CRM.
✔️ Грамотная речь, стрессоустойчивость, внимательность к деталям и клиентам;
✔️ Обязательно: Ответственность за заказ запчастей (понимание срочности).
✔️ Готовность учиться (термины, бренды запчастей).
✔️ Выполнение различных поручений руководителя. Вы должны стать правой рукой руководителя автосервиса