Специалист по претензионным вопросам

Приём и обработка претензий клиентов и сотрудников по разным каналам

Анализ причин претензий и взаимодействие с клиентами и поставщиками

Разработка требований к качеству товаров

Оформление документов по списанию и уценке товара

Подготовка отчётов по проверкам

Консультирование сотрудников для улучшения сервиса

Высшее или среднее профессиональное образование (предпочтительно юридическое, менеджмент)

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года

Знание программы 1С

Опыт работы с архивами (видео архив) и накладными

Официальное трудоустройство по ТК КР, график 6/1 (суббота — короткий день, 9:00–18:00)

Развоз в обе стороны

Конкурентная зарплата + KPI

Работа в профессиональной команде с возможностью обучения

Скидки на продукцию сети

Карьерный и профессиональный рост

Место работы — г. Шопоков