Руководитель отдела сервиса
Руководитель отдела сервиса
Сыктывкар, Сысольское шоссе, 39
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация работы сервиса
- Обеспечение быстрого и качественного ремонта и технического обслуживания автомобилей клиентов, обеспечение гарантийных обязательств;
- Обеспечение корректного документооборота;
- Претензионная работа;
- Контроль экономической эффективности работы отдела, разработка и реализация мер для увеличения сбыта, оборота и прибыли;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов;
- Участие в подборе, адаптации, обучении и мотивации персонала.
- Опыт успешной работы на линейных и руководящих должностях станции технического обслуживания автомобилей, умение вести за собой команду, способность оперативно принимать решения;
- Знание технологии ремонта ТС импортного и отечественного производства;
- Навыки эффективного управления коллективом от 20 человек;
- Навыки работы в программах 1С, Outlook, Excel, MS Office;
- Навыки успешного планирования деятельности сервисной станции официального дилера;
- Навыки коммуникации с автопроизводителем, импортёром, контролирующими органами;
- Знание основ российского законодательства в области оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств;
- Управленческие навыки и лидерские качества, результативность, умение быстро ориентироваться в трудных ситуациях, принимать самостоятельные решения, ответственность, инициативность, коммуникабельность.
- Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
- Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
- Обучение от производителя и от компании;
- Корпоративные праздники, работа в дружном активном коллективе;
- Заработная плата по итогам собеседования
Навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Деловая коммуникация
- Управление командой
- Знание устройства автомобиля
- 1С: Предприятие 8
- Аналитическое мышление
- Управленческие навыки
Адрес
Похожие вакансии
Вахтовый метод
Сыктывкар
от 150000 RUR
Полный день
Сыктывкар
до 110500 RUR
Полный день
Сыктывкар
до 110500 RUR
Заведующий пекарным производством (Октябрьский проспект)
Лента, федеральная розничная сеть
Полный день
Сыктывкар
до 100000 RUR
Полный день
Сыктывкар
до 100000 RUR
Управляющий ювелирным салоном ТЦ "Макси"
Костромской ювелирный завод Каратов (ООО Доверие)
Полный день
Сыктывкар
от 70000 RUR
Полный день
Сыктывкар
от 70000 RUR
Руководитель службы - Главный инженер Службы по СО Производства волокна (г. Усть-Илимск)
Группа Илим
Полный день
Сыктывкар
до 200000 RUR
Полный день
Сыктывкар
до 200000 RUR
