Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Продажа юридических , образовательных и рекламных услуг

- Составление плана продаж

- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж

- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами

- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами

- Прогнозирование спроса и объема продаж на услугу

- Консультирование клиентов по текущему ассортименту услуг, ценам и

специальным предложениям

- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж

- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков

- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами

- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании

- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании

- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами

Требования:

Активность

Самостоятельность

Инициативность

Коммуникабельность

Условия:

Работа в центре Москвы

Пн - ПТ с 9 до 18