Заместитель начальника абонентского отдела

Осуществляет руководство деятельностью отдела.

1. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами.

2. Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников.

3. В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу.

4. Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги.

5. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги.

6. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.

7. Осуществляет выезды к абонентам для осмотра, снятия показаний и проведения работ по пломбировке приборов учета холодной воды, обследования земельных участков и жилых домов, для определения наличия ЦХВС и благоустройства, составляет соответствующие акты по результатам проведенных работ.

8. Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов.

9. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций.

10. Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке.

11. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела.

12. Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.

13.Прочее обеспечение бесперебойной работы расчетной системы.