Специалист технической поддержки

Отраслевой центр разработки и внедрения информационных систем / ОЦРВ

Специалист технической поддержки

посёлок городского типа Сириус, Олимпийский парк, Международная улица, 2/1

Описание вакансии

Мы являемся частью цифрового блока ОАО «РЖД» и в настоящее время находимся в поиске сотрудника для одного из наших бизнес-юнитов, который занимается исследованием и разработкой программных продуктов.

Мы строим платформу аналитической обработки больших данных. Она реализует Data-Driven Decision Making подход в управлении продуктом - позволяет собирать разрозненные данные из множества источников и объединять их в единое информационное поле для принятия управленческих решений. Это сложный многокомпонентный продукт, основанный на свободно распространяемом ПО, и объединенный в единую экосистему. Наша задача - адаптация лучших Big Data практик для решения бизнес-задач и оформление их в виде целостного продукта удобного для использования.

Миссия вакансии:

Разрабатывать предметно-ориентированный фреймворк загрузки данных в Хранилище. Наращивать и делиться экспертностью с пользователями платформы.

Чем предстоит заниматься:

  • Обрабатывать обращения пользователей.

  • Участвовать в расследовании инцидентов вместе командой.

  • Консультировать пользователей по типовым вопросам.

  • Погружаться в технические детали продукта и инфраструктуры.

  • Учиться анализировать логи и разбираться в причине инцидентов.

  • Контролировать соблюдение SLA.

Технологии и инструменты Проекта:
Programming languages: Python, Scala.
ETL: Kafka, Airflow, PXF, DBT.
Data Lake: HDFS, YARN, Zookeeper, Spark2.
DWH: Postgre SQL, Greenplum.
Monitoring: Prometheus, Grafana.
Security: Knox, Apache Ranger and KMS.
CI/CD & IaC: Gitlab, Jenkins, FlywayDB, Ansible.

Мы ожидаем от кандидата:

  • Желание развиваться в направлении DevOps.

  • Опыт работы от 2-х лет в Linux подобных операционных системах.

  • Базовые знания Shell, Python, SQL.

  • Умение читать технические логи.

  • Навык общения с клиентами с использованием различных каналов связи.

  • Будет плюсом: опыт работы на подобной должности, знание инструментов Big Data.

Мы предлагаем:

  • Работу в аккредитованной ИТ-компании, занимающейся разработкой софта, обеспечивающего непрерывность перевозочного процесса и эксплуатацией критической инфраструктуры РЖД.

  • Трудоустройство по ТК РФ, оклад - размер которого зависит от уровня: middle / senior / lead и ежегодная индексация заработной платы.

  • Дружный проактивный коллектив, собранный со всей России.

  • Гибкое начало рабочего дня.

  • ДМС после прохождения испытательного срока.

  • Работа в г. Сочи (Адлерский р-н, возле Олимпийского парка).

  • Комфортный офис со спортзалом на территории Олимпийского парка в 500 метрах от моря.

  • Лучшие экология и климат в России. Море и горнолыжный курорт рядом. Пробежки по набережной, клуб чаепития и др. интересности.

Навыки
  • SQL
  • Linux
  • Python
  • Коммуникативные навыки
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полный день
  • Сочи

  • от 120000 RUR

Рекомендуем
РАДИСТ
Полный день
  • Сочи

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
РАДИСТ
Сменный график
  • Сочи

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Ozon
Полный день
  • Сочи

  • до 66000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Сочи

  • от 60000 RUR

ФТК Менеджмент
Полный день
  • Сочи

  • до 120000 RUR

Дом.ру
Удаленная работа
  • Сочи

  • до 55000 RUR

Ozon
Сменный график
  • Сочи

  • до 65000 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Сочи

  • от 56000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Специалист клиентской поддержки

Ростелеком Контакт-центр

Удаленная работа
  • Сочи

  • от 30000 RUR

Полный день
  • Сочи

  • до 50000 RUR

Ведущий инженер технической поддержки

Инфраструктурное развитие

Полный день
  • Сочи

  • до 50000 RUR

Ozon
Сменный график
  • Сочи

  • до 90000 RUR

Винсент Недвижимость
Полный день
  • Сочи

  • до 90000 RUR

INSOFT
Удаленная работа
  • Сочи

  • от 52000 RUR

Ozon
Полный день
  • Сочи

  • до 100000 RUR

Специалист-инженер

Технологии комфорта

Полный день
  • Сочи

  • от 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию