Менеджер технической поддержки

FINIST финансы и страхование

Менеджер технической поддержки

Рязань, Колхозная улица, 11

Описание вакансии

МЫ - FINIST, КРУПНЕЙШИЙ ФИНАНСОВЫЙ БРОКЕР В РОССИИ.

Компания на рынке уже более 20 лет и является самым быстрорастущим брокером в РФ.

В НАШЕЙ КОМАНДЕ УЖЕ БОЛЕЕ 1000 СОТРУДНИКОВ В 9 РЕГИОНАХ.

Мы работаем с самыми надежными страховыми компаниями.
Ежегодно нашими клиентами становятся БОЛЕЕ 50 000 ЧЕЛОВЕК по всей стране.

Мы продолжаем активно развиваться и приглашаем в команду Менеджера технической поддержки.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Мониторинг и поддержка онлайн-чатов (обработка обращений, ответы на вопросы, техническая помощь);
  • Управление заявками (фиксация, распределение и передача заявок менеджерам по продажам);

  • Контроль данных в CRM (проверка корректности и полноты внесенной информации);

  • Консультирование сотрудников и клиентов (разъяснение функционала ИТ-продуктов, помощь в использовании);

  • Тестирование и выявление багов (поиск, документирование и передача ошибок в разработку);

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Стабильная зарплата – выплаты 2 раза в месяц;
  • Скидки на продукты/услуги компании;
  • Страхование (ДМС + от несчастных случаев);
  • График и комфорт - 5/2, с 9:00 до 18:00 (сб, вс и праздники – выходные);
  • Уютный офис с кухней и современным workspace;
  • Подарки сотрудникам и детям (праздники, special events);
  • Молодая команда – квизы, выезды, тимбилдинги (скучно не будет!);
  • Обучение за счет компании – курсы, тренинги, карьерный рост;
  • Наставничество на период адаптации;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ (отпуска/больничные);

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

  • Опыт работы от 6 месяцев (например, в продажах, клиентской поддержке или смежных ролях);
  • Знание CRM-систем (примем и новичков, если есть базовый опыт и горящие глаза);

  • Готовность учиться и вникать в ИТ-продукты.

Навыки
  • Работа с большим объемом информации
  • Техническая поддержка
  • Обучение и развитие
  • Деловая переписка
  • Работа с базами данных
  • Техническая поддержка пользователей
  • Точность и внимательность к деталям
  • Анализ данных
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

НПП Тепловодохран
Полный день
  • Рязань

  • от 60000 RUR

Рекомендуем

Специалист технической поддержки

Архипов Евгений Михайлович

Полный день
  • Рязань

  • от 80000 RUR

Рекомендуем
Группа компаний МЕДСИ

Специалист технической поддержки

Группа компаний МЕДСИ

Сменный график
  • Рязань

  • от 65000 RUR

Рекомендуем
Банк Прио-Внешторгбанк

Специалист технической поддержки

Банк Прио-Внешторгбанк

Полный день
  • Рязань

  • от 65000 RUR

Умный Транспорт
Полный день
  • Рязань

  • от 65000 RUR

Support manager

Виртуальные системы

Полный день
  • Рязань

  • до 100000 RUR

Суточно.ру
Удаленная работа
  • Рязань

  • до 80000 RUR

ГБУ РО ГКБСМП
Полный день
  • Рязань

  • от 50000 RUR

Ассоциация предпринимателей Рязанской области

Менеджер по работе с клиентами (В2В)

Ассоциация предпринимателей Рязанской области

Полный день
  • Рязань

  • от 90000 RUR

Инженер службы технической поддержки

ГБУ РО Медицинский информационно-аналитический центр

Полный день
  • Рязань

  • до 60000 RUR

enKod
Полный день
  • Рязань

  • от 40000 RUR

Курьер Сервис Экспресс
Полный день
  • Рязань

  • до 55000 RUR

Группа компаний ITPS
Полный день
  • Рязань

  • до 55000 RUR

Сменный график
  • Рязань

  • от 45000 RUR

Сменный график
  • Рязань

  • до 54900 RUR

Курьер Сервис Экспресс
Полный день
  • Рязань

  • до 43000 RUR

Ozon
Сменный график
  • Рязань

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию