Специалист технической поддержки

Добрый день, Уважаемый соискатель!
Мы делаем проекты Республиканского масштаба. У нас ты можешь прокачать свои навыки по полной, ведь ты будешь знать проекты компании от корки до корки.

Мы гордимся нашей сплоченной командой и будь уверен, что тебя никогда не бросят одного разгребать боли по проекту.

В качестве расширения нашей команды, мы ищем настоящего фаната своего дела. Специалиста, который качественно проинформирует и обучит пользователей систем так, как будто они его близкие родственники.

График работы: 2\2 - первая смена - с 07:00 до 19:00 (дневная), вторая - с 19:00 до 07:00 (ночная).

Портрет подходящей личности:

С рождения любит разбирать и собирать технику.

Спокоен как удав, если даже кто-то рядом кричит ему на ухо.

Он без особого труда объяснит, что такое пунктуальность и адекватность, ведь это его кредо.

Он грамотно пишет и говорит четко, без слов паразитов.

У него технический, аналитический склад ума.

Вы будете заниматься:

• Обработкой заявок (телефонные звонки, skype, e-mail и т.д.).
• Мониторингом информационных систем.
• Работой с офисной инфраструктурой.

У Вас есть:

• Высшее образование (техническое ИТ), средне специальное.
• ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОБЯЗАТЕЛЕН (по программным продуктам, желательно)!
• Доброжелательность с рождения и способность ясно излагать свои мысли, находить решение проблем самостоятельно.
• Уверенное знание ПК. Практический опыт установки и настройки системного и прикладного ПО.
• Опыт работы с ОС семейства Windows.
• Умение работать с технической документацией.

• Опыт работы с системами мониторинга, helpdesk; с криптографическим ПО. Если опыта нет - научим.

Мы предложим Вам:

• Официальное оформление (годовой контракт).
• Прокачаться по полной под руководством профессионалов своего дела.
• Самому освоить азы менторства.
• Расположиться в уютном офисе в центре Минска.
• Развлечься от души на наших корпоративных мероприятиях.
• Воспользоваться корпоративными скидками и плюшками от компании.