Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Мы честная, сильная, масштабная Компания в сфере Банкротства Физических Лиц. На рынке с 2018 года.

Наша цель помочь клиенту не просто пройти процедуру списания долга, но и наладить жизнь после банкротства. У нас отлажены все процессы, есть достойная автоматизация и масса возможностей для реализации и развития себя!

В нашем коллективе дружеская атмосфера, ты получишь неизбежный рост и стабильное место работы, где всегда оценят по достоинству!

Обязанности:

• Онлайн-сопровождение клиентов в процедуре банкротства
• Общение с действующими доверителями по процедуре банкротства, запрос и отправка необходимых документов (всему обучаем);
• Ведение 100-130 клиентов, переводим их Вам в работу постепенно, пропорционально увеличивается доход;
• Обеспечение уровня удовлетворенности клиентов;
• Сбор дебиторской задолженности и контроль оплат;
• Оптимизация процессов взаимодействия с клиентами;
• Решение нестандартных ситуаций в работе с клиентами.

• Опыт работы со взаимодействием с клиентами от 6 мес;
• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде;
  Знание - Битрикс 24 , Microsoft Excel, Word, Google таблицы будет Вашим преимуществом;
• Эмпатия и желание помогать людям;
• Самоорганизованность;
• Готовность к обучению и развитию;
• Опыт работы в сфере банкротства будет Вашим преимуществом;

Условия:

• Работа из самого уютного офиса;
• формат работы по графику 5/2 с 10:00 до 19:00
• Заработная плата 2 раза в месяц;
• Возможность профессионального роста в Отделе клиентской поддержки;
• Работа в динамичной и прогрессивной компании;

Откройте двери в мир новых возможностей! Если вы стремитесь к профессиональному росту и хотите стать частью команды, которая меняет жизни людей, то эта вакансия для Вас!