Специалист по расчётам с ресторанами в Еду

Команда Яндекс Еды расширяется и ищет специалиста для коммуникации с партнёрами.

Какие задачи вас ждут:

Сверки с партнёрами
После закрытия периода вы будете инициировать и проводить сверки расчётов с крупными партнёрами. При необходимости будете корректировать начисления в расчётной базе и закрывать вопросы по задолженности. Работа предполагает обработку больших массивов данных.

Обработка запросов от партнёров
Вы будете отвечать на вопросы партнёров в чате: например, уточнять детали выплат по заказам или разъяснять начисления в первичных документах. Ежедневно ожидается около 15–20 таких задач. Для поиска решений вы будете активно использовать несколько источников данных. Важно давать ответы оперативно и профессионально.

Проектная деятельность и автоматизация процессов
Вы будете инициировать и реализовывать проекты, направленные на улучшение процессов в блоке расчётов с партнёрами. Вам предстоит тесно сотрудничать с командами разработки, учётным центром, юристами, налоговыми консультантами и другими отделами. Ожидается участие во всех этапах проекта: от поиска точек роста и разработки предложений по автоматизации до внедрения изменений и анализа результатов.

Мы ждем, что вы:

• Понимаете бухгалтерские проводки и процессы
• Уверенно владеете Excel
• Способны к многозадачности и коммуникабельны

Будет плюсом, если вы:

• Знаете 1С и Oracle E-Business Suite
• Владеете английским языком на уровне Pre-Intermediate и выше​​​​​​​

Что мы предлагаем:

• возможность участвовать в образовательных программах, лекциях и встречах Яндекса;
• медицинская страховка;
• профессиональная команда, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
• культура открытости и взаимопомощи;
• высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты;
• возможность выстраивать и оптимизировать процессы поддержки сервиса, которым пользуются миллионы