Сервисный консультант

• Выполнять плановые показатели по продажам работ сервиса, запасных частей и аксессуаров;
• Профессионально консультировать клиентов по установке и использованию дополнительного оборудования в автомобиле;
• Выставлять и отправлять счета на оплату (предоплату) по поставке дополнительного оборудования, запасных частей и аксессуаров, услуг сервиса;
• Соблюдать утвержденные в Дилерском центре речевые модули в общении с Клиентами;
• Корректно и полно (подробно) заполнять причины обращения Клиентов и информации о замечаниях и жалобах Клиентов на автомобили;
• Управлять конфликтами: принимать меры по недопущению возникновения конфликтных ситуаций с Клиентами.

• Опытный пользователь ПК, MS Office, 1С;
• Русский (свободно), Казахский (свободно), Английский (желательно);

Условия:

• График работы 5/2;
• Стабильный и неограниченный доход;
• Профессиональное и карьерное развитие.