Менеджер по работе с клиентами (не продажи)

Мы юридическая компания “Центр Банкротства” - занимаемся профессиональной юридической помощью заемщикам. Наш основной продукт — банкротство физических лиц. В связи с нашими планами по развитию, мы расширяем нашу команду, поэтому активно ищем менеджера по работе с клиентами, который будет работать с действующими клиентами.

Обязанности:

• Консультирование действующих клиентов по телефону и в мессенджерах;

• Помощь в решении различных вопросов, возникающих у клиента;

• Взаимодействие с юридическим отделом;

• Документальное и информационное сопровождение клиента.

Требования:

• Опыт работы с клиентами

• Повышение лояльности к компании;

• Умение вести переговоры и доносить необходимую информацию клиентам;

• Находить индивидуальный подход к каждому клиенту;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высокий уровень клиентоориентированности;

• Ответственность, проактивность, исполнительность.

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• График работы с 10.00 до 18.00;

• Возможность усовершенствовать навыки переговоров;

• Получение полезных юридических навыков;

• Работу в молодой и стабильно развивающейся компании;

• Дружный коллектив.