Старший администратор гостиницы
Старший администратор гостиницы
Хабаровск, Свободный переулок, 11
Описание вакансии
Обязанности:
- планирование, контроль работы Службы размещения (в подчинении 4 администратора) и взаимодействие с другими службами гостиницы;
- ведение документооборота (индивидуальные и групповые заявки, отчетность, деловая переписка);
- обеспечение соблюдения стандартов обслуживания гостей;
- кассовая дисциплина;
- поддержание комфортных условий пребывания гостей;
- анализ и оптимизация работы номерного фонда.
- высшее образование приветствуется;
- опыт работы в сфере гостеприимства будет вашим преимуществом;
- опыт работы в профильных программах управления отелем и 1С;
- успешный опыт руководства коллективом от 1 года;
- высокая внутренняя культура, этика делового общения;
- грамотная устная и письменная речь;
- наличие санитарной книжки или готовность ее оформить.
- режим работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- льготное питание (завтрак, обед, ужин);
-
официальная работа и оформление согласно ТК РФ;
- социальные гарантии;
- детские подарки;
- корпоративы за счёт компании;
-
предоставление корпоративной формы;
-
скидки на проживание в гостинице и посещение ресторана "Шерали".
Навыки
- Руководство коллективом
- Деловая переписка
- Мотивация персонала
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Кассовые операции
- Работа с жалобами клиентов
- Прием посетителей
- Кассовые документы
- Работа с оргтехникой
- Деловая этика
- Системы бронирования
- Входящая корреспонденция
- Исполнение личных поручений руководителя
- Корпоративная этика
- Умение работать в коллективе
- Навыки межличностного общения
- исходящая корреспонденция
- Умение планировать
- Навыки составления отчетности
Адрес
Похожие вакансии
Администратор с функциями менеджера по аренде
Свистунов Алексей Андреевич
Полный день
Хабаровск
от 60000 RUR
Администратор зала (Железнодорожный район)
Компания Группа компаний Реми
Сменный график
Хабаровск
до 66000 RUR
Администратор (п. Переясловка ул. Постышева 5д)
Сеть Дискаунтеров БЛИЗКИЙ
Гибкий график
Хабаровск
до 68000 RUR