Менеджер по работе с клиентами в чатах

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в чатах — Работа в топовом digital-агентстве

Мы — успешное маркетинговое агентство с амбициозными целями.
Наша команда создает эффективные рекламные стратегии, и теперь нам нужен профессионал, который станет ключевым звеном в коммуникации с клиентами.

У нас нет микро-менеджмента, офисного дресс-кода и скучных планерок. Только реальные задачи, свобода действий и крутая команда, которая поддержит и в работе, и в перерыве на Mortal Kombat.

Зарплата выше рынка
Офис как коворкинг мечты — PS5, 65" 4K TV, кофе как в Starbucks, конфеты и атмосфера, в которой хочется оставаться.
Рост в digital — научим всему, что знаем сами, и поможем прокачаться до топ-менеджера.

P.S. Без опыта? Не страшно — научим. Главное — желание, амбиции и готовность зарабатывать.

Суть работы:

Вы будете работать с теплыми лидами — клиентами, которые уже заинтересованы в наших услугах.

Ваша задача — грамотно консультировать, убедительно презентовать услуги и закрывать сделки через чаты, в этом вам поможет наш опытный Наставник и Руководитель Отдела.

✅ Никаких холодных звонков и никаких входящих звонков — только осмысленные диалоги в чате с мотивированными клиентами.

Что мы ценим в кандидате:

✔ Скорость и точность — клиенты не ждут, и мы не позволяем себе задержек.
✔ Умение убеждать текстом — вы не просто отвечаете, а ведете клиента к решению.
✔ Многозадачность — поток чатов большой, но вы управляете им, а не он вами.
✔ Ответственность — от вашей работы напрямую зависит результат всего отдела.
✔ Следование процессам — у нас есть четкие скрипты, но мы ценим инициативу в рамках стратегии.

Что мы предлагаем:

Конкурентную зарплату (выше среднего по рынку + бонусы за результат).
Комфортный офис с современным оснащением (кухня, зона отдыха, PS5, кофемашина).
Обучение и развитие — погрузим в digital-маркетинг, поможем вырасти до senior-специалиста.
Четкие KPI и прозрачную систему мотивации — вы всегда знаете, за что получаете бонусы.

Наши ожидания:

Мы ищем собранного, амбициозного и клиентоориентированного специалиста, который:

• Не боится высокой нагрузки (но и не останется без поддержки).

• Готов учиться и применять знания на практике.

• Понимает, что качество коммуникации = довольный клиент = рост компании.

Важно:
Опыт в продажах приветствуется, но главное — ваше отношение к работе. Если вы готовы брать ответственность и расти вместе с нами, мы научим всему остальному.

Откликайся! Будет жарко (в хорошем смысле)