Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Химки, Ленинградская улица, вл39с6
Метро: Речной вокзалОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Консультирование клиентов по вопросам оказания удаленной технической поддержки;
- Осуществление дистанционной диагностики
- Мониторинг и контроль работоспособности существующих сервисов, оперативное устранение возникших проблем;
- Настройка оконечного абонентского оборудования выделенных линий;
- Регистрация инцидентов по мониторингу сети и обращениям клиентов.
- Опыт работы в технической поддержке будет является преимуществом;
- Грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Образование среднее специальное или высшее в сфере телекоммуникационных технологий, либо 4-5 курс обучения в ВУЗе/колледже;
- Windows, MS_Office;
- Начальные знания OSI, TCP/IP;
- Навыки работы с сетевым оборудованием производителей: Сisco, D-Link, Mikrotik, SNR. (желательно);
- Опыт настройки роутеров (желательно);
- Понимание что такое мак-адрес, ip адрес (желательно);
- Понимание особенности работы Wi-Fi
- Официальное трудоустройство и полностью белая заработная плата
- Сменный график работы 2/2, ночные смены с 20:00 до 08:00
- Оплачиваемые отпуска и больничные
- ДМС для сотрудника и членов его семьи
- Неограниченные возможности для роста и развития
- Обучение за счет компании
- Комфортабельный офис в современном БЦ или гибридный/удаленный формат работы
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Химки (Московская область)
до 117000 RUR
Специалист очного сопровождения исполнительного производства
Lime Credit Group
Удаленная работа
Химки (Московская область)
до 117000 RUR
Удаленная работа
Химки (Московская область)
до 117000 RUR