Работа на входящих звонках, решение вопросов абонентов по телефону, диагностика проблем в сети, настройка сетевого оборудования.
Обязанности:
- прием входящих звонков от абонентов
- помощь сотрудникам смежных отделов
- мониторинг сети
- удаленное решение проблем с доступом к сети интернет и к другим услугам
- создание заявок в соответствии с регламентом
Требования:
- высшее или среднее ТЕХНИЧЕСКОЕ образование
- знание основ работы сети передачи данных
- грамотная устная и письменная речь
- отзывчивость и готовность помочь
- стрессоустойчивость
Условия:
- Оплата во время стажировки 35 000 рублей на руки, потом согласно KPI
- Работа по сменам 2 через 2 с 8.00 до 20.00
- Официальное трудоустройство