Работа с пользователями: создание учетных записей, выдача оборудования;
Установка, настройка рабочих мест пользователей (Windows);
Работа с провайдерами услуг (интернет на точках, домены, облачные сервера);
Установка и сопровождение серверов;
Подготовка закупок оргтехники;
Работа с системой видеонаблюдения;
Обслуживание информационной системы и инфраструктуры организации: сети, ПК, сканеры, принтеры, МФУ;
Выявление технических отказов и сбоев, своевременное устранение неполадок и ошибок;
Обучение и консультирование пользователей-работников по работе с оборудованием;
Решение задач по модернизации и оптимизации технологических процессов за счет автоматизации и компьютерных технологий;
Настройка программного обеспечения на компьютерах пользователей, сетевые настройки, подключение в сеть интернет, корпоративная электронная почта. Техподдержка и консультации пользователей, в режиме удаленного доступа.