Менеджер по продажам

1. Работа с клиентами

Поиск и привлечение новых клиентов (холодные и теплые звонки, рассылки, встречи).

Проведение презентаций и переговоров.

Выявление потребностей клиента и подбор подходящих решений/товаров/услуг.

Подготовка и отправка коммерческих предложений.

Заключение сделок и подписание договоров.

Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

2. Выполнение плана продаж

Выполнение установленных KPI (план по звонкам, встречам, сделкам, выручке).

Активное продвижение товаров или услуг компании.

Контроль и сопровождение сделок до момента закрытия.

3. Ведение отчетности

Заполнение CRM-системы (ведение клиентской базы, фиксация контактов и этапов сделки).

Подготовка отчетов о проделанной работе (ежедневных, еженедельных, ежемесячных).

Анализ результатов продаж и выявление точек роста.

4. Работа с возражениями и проблемами клиентов

Ответы на вопросы клиентов и решение спорных ситуаций.

Обработка возражений и предложение альтернативных условий.

Поддержание положительного имиджа компании.

5. Мониторинг рынка и конкурентов

Изучение тенденций рынка и конкурентных предложений.

Анализ цен, акций, новых продуктов конкурентов.

Внесение предложений по улучшению продаж и увеличению прибыли.

6. Дополнительные обязанности (по необходимости)

Участие в обучении новых сотрудников отдела продаж.

Подготовка и участие в выставках, мероприятиях, промо-акциях.

Взаимодействие с другими отделами компании (маркетинг, логистика, финансы).