Мы приглашаем специалиста по поддержке систем мотивации, который сможет эффективно решать разнообразные задачи в сфере мотивационных процессов и информационно-технических решений.
Обязанности:
- Контроль исполнения обращений согласно SLA и стандартам качества.
- Обработка простых запросов пользователей в AS Service Manager
- Консультации специалистов в случае возникновения вопросов в части премирования сотрудников
- Решение обращений внутри своей компетенции, эскалация сложных случаев
- Поддержка систем целеполагания и мотивации, передача инцидентов третьей линии
- Актуализация и поддержка данных, справочников и нормативной информации в Oracle и АС Мотивация
- Мониторинг правильности и целостности данных, участие в процессе сверки
- Подготовка регулярной и разовой отчетности
- Сбор статистики, проведение презентаций и построение отчетов
Требования:
- Опыт в аналитике данных: сбор, обработка, интерпретация для принятия решений.
- Знания основ финансовой аналитики: расчет процентов, доходности, стоимости активов и инвестиций.
- Уверенное владение MS Office: работа с документами, электронными таблицами, фильтрация и визуализация данных.
- Стратегическое мышление: разработка долгосрочных стратегий продуктивного роста.
- Владение языком SQL для работы с базами данных.
- Навык использования интеллектуальных инструментов, используемых для преобразования больших объёмов необработанных данных в актуальную и полезную бизнес-информацию.
- Навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский)
Условия:
- Оформление на срочный трудовой договор
- Стабильный доход с ежегодным пересмотром заработной платы;
- Комфортный офис по адресу ул. Академика Сахарова, д 2А, с физкультурно-оздоровительным комплексом, столовой, салоном красоты, кафетериями, комнатами отдыха и многое другое
- Большая удобная парковка для личного транспорта
- Работа в графике 5/2, с возможностью формировать под себя и свои привычки рабочий график
- Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера, регулярные внутренние митапы
- ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготное страхование для близких
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- Дружелюбный коллектив и либеральное руководство
- Насыщенная корпоративная жизнь
Присоединяйся к команде Сбера!