Менеджер отдела контроля качества продаж

Обязанности:

• Отслеживание соблюдения стандартов продаж (прослушивание консультаций и записей звонков сотрудников офиса продаж, проведение наблюдений за коммуникацией с клиентами по чек-листу);
• Контроль заполнения СRM системы 1С УДС в части направления "продажи";
• Подготовка ежемесячных наградных списков лучших сотрудников офиса продаж;
• Ежемесячный контроль наличия и актуальности библиотеки продаж (книга продаж, библиотеки возражений, стандартные скрипты, описание объектов, баттл-карты, планы презентаций и т.д.);
• Предоставление отчетности руководителям о выявленных несоответствиях в работе сотрудников Отдела продаж, Контакт-центра и т.д.

• Требования

• Высшее образование;
• Знание технологии и психологических аспектов продаж;
• Высокие коммуникативные и презентационные навыки.
• Пользование ПК (Word, Excel, google таблицы, Outlook, желательно знание 1С УДС, Power BI)

• Условия

• Работа в крупной, динамично растущей компании федерального уровня;
• Дружная команда и опытный наставник;
• Сильная корпоративная культура;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2, 8:00-17:00 или 9:00-18:00;
• Расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь;

• Безлимитный доступ в корпоративную библиотеку и на учебный портал.