Инженер технической поддержки

Санкт-Петербург, Литейный проспект, 57А

Метро: Достоевская

Описание вакансии

Задачи которые предстоит решать:

Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании: рабочих станций, серверов, сетевого оборудования и оргтехники
Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения и операционных систем (Windows, Linux, macOS)
Администрирование пользователей в Active Directory, почтовых системах и корпоративных приложениях
Диагностика и оперативное устранение неисправностей оборудования и ПО
Консультирование пользователей по техническим вопросам (1–2 линия поддержки)
Ведение документации и составление отчетов по инцидентам и выполненным работам
Настройка и сопровождение периферийных устройств: принтеров, сканеров, IP-телефонии и др.
Взаимодействие с внешними подрядчиками и поставщиками оборудования для решения технических вопросов

Ждем от кандидата:

Опыт работы в технической поддержке от 1 года (администрирование, helpdesk, администрирование IT-систем)
Высшее образование
Уверенные знания ОС Windows, базовые навыки работы с Linux
Знание основных сетевых технологий: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
Навыки администрирования в Active Directory
Умение диагностировать аппаратное обеспечение (ПК, ноутбуки, серверы)
Базовые знания систем виртуализации (Hyper-V, VMware)
Понимание принципов работы систем резервного копирования и антивирусного ПО
Знание сетевой инфраструктуры и принципов её работы

Предлагаем:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
Фиксированный оклад и прозрачная система премирования
Современный и комфортный офис в центре города с удобной транспортной доступностью, а также оборудованная офисная кухня (чай, кофе)
График работы 5/2 с 09:30 до 18:00
ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы