Заведующий информационно-библиотечным центром

Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 51

Метро: Ломоносовская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Комплектование библиотечного фонда. Необходимо использовать технологии межбиблиотечного/международного книгообмена, применять методики оценки документов, поступивших в библиотечный фонд без указания цены, вести справочную базу данных для текущего и ретроспективного комплектования библиотечного фонда. rgub.runormativ.kontur.ru
Работа с фондом редких и ценных книг. Нужно использовать методы выявления и отбора ценных и редких книг, осуществлять экспертную оценку их социальной и историко-культурной ценности, вести специализированный учёт и каталогизацию редких и ценных книг, поступивших в фонд библиотеки. normativ.kontur.ru
Кроме того, для работы в библиотечной сфере важны такие личные качества, как коммуникабельность, организованность, креативность, системное мышление и аналитические навыки.

Нельзя однозначно сказать, какие методы работы с пользователями наиболее эффективны, так как выбор зависит от конкретных условий и потребностей. Несколько подходов, которые могут быть полезны при взаимодействии с пользователями:
Индивидуальный подход. Важно учитывать историю взаимодействия, предпочтения и личные данные пользователя. sunscents.ru
Проактивное общение. При таком подходе стараются предугадывать потребности и вопросы пользователей, а также разрешать потенциальные проблемы до того, как они выйдут на первый план. umnico.com
Использование коммуникационных платформ. Они объединяют все каналы общения в одном месте, ускоряют ответы и делают взаимодействие удобным. remarka.agency
Применение искусственного интеллекта. Чат-боты на базе ИИ выдают мгновенные ответы на стандартные запросы пользователей, значительно сокращая время ожидания. umnico.comadventum.ru
Использование видеоконтента. Визуальный формат позволяет эффективнее передавать информацию, чем текстовый контент. adventum.rusunscents.ru
Отслеживание обратной связи. Потребители дают ценную информацию, благодаря которой можно улучшать продукт и сервис.
Нельзя однозначно сказать, какие коммуникационные платформы наиболее популярны для работы с пользователями. Несколько сервисов, которые используются в библиотеках:
Интегрированные библиотечно-информационные системы (ILS). Автоматизируют процессы каталогизации, выдачи материалов и управления учётными записями пользователей. Примеры: Koha, SirsiDynix Symphony и Polaris.
Платформы с электронными книгами и цифровым контентом. Предлагают свободный доступ к электронным книгам, аудиокнигам, фильмам и музыке.
Поисковые уровни и расширенные каталоги. Расширяют возможности традиционных библиотечных каталогов, упрощают доступ к физическим материалам, цифровому контенту и внешним базам данных. Примеры: Primo от Ex Libris, EBSCO Discovery Service и BiblioCommons.
Технологии самообслуживания и мобильные приложения. Позволяют пользователям брать на дом материалы, продлевать их и оплачивать штрафы со своих смартфонов. Примеры: MeeScan и CloudLibrary от Bibliotheca.
Инструменты анализа данных. Анализируют данные о движении экземпляров, посещаемости мероприятий и демографии сообщества, предоставляют тем самым практически применимую информацию. Примеры: Savannah и Civic Technologies от OrangeBoy.
Цифровые платформы для взаимодействия с сообществом. Помогают библиотекам оптимизировать продвижение мероприятий, программ чтения и отследить степень участия пользователей в них. Примеры: EngagedPatrons и Beanstack.
Работа с информационными технологиями. Включает использование текстовых редакторов, электронных таблиц, программ создания презентаций, информационных систем, автоматизирующих библиотечную деятельность. Также важно знать принципы работы в сети Интернет, приёмы использования мультимедийного оборудования и ведения электронного документооборота. postupi.onlinehurba2.schoole.rucheg-shkola6.ippk.ru
Работа с пользователями. Необходимо использовать методики работы с различными категориями пользователей библиотеки с учётом их возрастных, информационных и культурных потребностей. rgub.ru
Организация мероприятий. Нужно изучать потребности населения, определять тему, формат, состав участников и партнёров библиотечного мероприятия, осуществлять отбор информации по его тематике. Также важно разрабатывать план проведения и сценарий мероприятия, составлять текст информации о нём для размещения на сайте библиотеки, в социальных сетях и каналах массового информирования населения. normativ.kontur.ru

Требования:

профильное образование
опыт работы по направлению от 3-х лет
организация и проведение библиотечных культурно-просветительских, образовательных и событийных мероприятий;
ведение библиотечных сайтов/порталов, сетевых социальных сервисов;
формирование, учёт и обработка библиотечного фонда;
организация и сохранение библиотечного фонда;
каталогизация документов, ведение справочно-поискового аппарата библиотеки;
библиотечная исследовательская, методическая и проектная деятельность;
организация деятельности структурного подразделения библиотеки.

Условия: