Клиентский менеджер

Любишь скорость, драйв и живое общение с людьми? Тогда тебе к нам! Мы — Резиденция Активного Отдыха, наш продукт - прокат квадроциклов, багги, эндуро, питбайков и снегоходов. Делаем активный отдых доступным, ярким и незабываемым!

Сейчас в нашу команду нужен менеджер по продажам / клиентский менеджер, который возьмет на себя работу с клиентами, закроет максимум заявок и поможет нам развивать клиентскую базу.

Что предстоит делать?

Работать с клиентами
— Отвечать на входящие заявки (звонки, мессенджеры).
— Консультировать по услугам, маршрутам, ценам, условиям аренды.
— Вести клиентов от первого контакта до бронирования.
— Закрывать сделки, оформлять брони через АМО CRM и БАМПИКС.

Работать с базой клиентов
— Обзванивать теплых клиентов (база есть).
— Вести диалог так, чтобы клиент захотел поехать именно к нам.
— Актуализировать данные клиентов, отслеживать историю взаимодействий.
— Работать с рассылками – информировать клиентов о новых маршрутах, акциях, спецпредложениях.

Развивать клиентскую базу
— Предлагать сотрудничество event-агентствам, корпоративным клиентам.
— Работать с повторными клиентами, повышать конверсию.

Оформлять бронирования
— Принимать заявки и заносить их в программу для инструкторов.
— Следить, чтобы все бронирования были четко зафиксированы.

Обучаться и расти
— Развиваться в продажах, прокачивать навыки.
— Вносить предложения по улучшению процессов.

Кого мы ищем?

✅ Есть опыт в продажах от 1 года.
✅ Умеешь работать в АМО CRM (или любой другой CRM системе) и Google Таблицах.
✅ У тебя грамотная речь, ты умеешь находить подход к разным клиентам.
✅ Любишь активный отдых, легко поддерживаешь разговор.
✅ Готов(а) быть на связи, если клиенту нужен быстрый ответ.
✅ Не боишься отказов, сам(а) ищешь решения, а не оправдания
✅ Тебе нравится общаться, ты грамотно говоришь и слышишь клиента

✅

Будет плюсом, если у тебя есть:

• Опыт работы в прокате техники, туризме или сфере активного отдыха

• Понимание специфики проката (бронирования, расписания)

• Навык общения с клиентами, которые приезжают «за эмоциями», а не просто за товаром

• Умение презентовать технику: квадроциклы, эндуро, багги и др.

Условия

График:

• Удалёнка: можно работать из дома или кафе

• График 5/2, но нужна готовность быть на связи вне часов в случае “горячих” клиентов

• Работа полностью удаленная, но могут быть выезды на базу при твоем желании и возможности.

Финансы:
— Оклад 50 000 руб. + % с продаж.
— Совокупный доход зависит от твоей активности, чем больше продаж — тем выше доход!
— Перспектива роста в команде

• Совокупный доход: от 60 000 до 140 000 руб. (зависит от результата)

Дополнительные бонусы:
— Возможность кататься на квадроциклах, багги и снегоходах за счет компании.
— Погружение в сферу активного отдыха, работы с классной аудиторией.

Откликайся прямо сейчас, если чувствуешь, что это про тебя.

Собеседование — в 2 этапа: короткое онлайн-знакомство + тест на мышление и подход.