Консультант по работе с программным обеспечением

Описание вакансии

Сейчас, в рамках проекта внедрения ПО у одного из наших заказчиков, мы в поисках Консультантов по работе в федеральной информационной системе, рассматриваем соискателей из разных городов России.

Чем предстоит заниматься:

консультирование и обучение пользователей ИС в части эксплуатации ИС на территории Заказчика в период ОЭ;
развитие внутренней базы знаний;
воспроизведение и анализ выявленных ошибок в работе ИС;
фиксация и передача ответственным лицам сведений о выявленных ошибках в работе системы;
фиксация и передача ответственным лицам сведений о необходимости доработки учебных материалов;
участие в разработке пользовательской документации;
ведение реестра обращений пользователей по вопросам работы ИС и журнала ОЭ.

Ожидания от кандидата:

активность, мобильность (готовность к регулярным командировкам);
среднее специальное, высшее образование;
высокая степень самоорганизации;
опыт работы с пользователями (заказчиками), высокие коммуникативные навыки;
умение работать самостоятельно и в команде;
аналитический склад ума, умение структурировать информацию из различных источников, способность в ограниченные сроки разобраться в новой предметной области;
наличие опыта работы в должности консультанта/аналитика на проектах внедрения ИС или в поддержке пользователей ИС;
знание программ Word, Excel, Outlook, Jira, Confluence;
наличие опыта подготовки пользовательской документации (инструкции, памятки).

Что мы предлагаем:

оформление по срочному договору;
полностью "белую" заработную плату;
разъездной характер работы по территории РФ, билеты и аренда жилья за счет компании.