Администратор салона

Москва, Ленинский проспект, 81

Метро: Университет

Описание вакансии

Обязанности:

Организация работы салона, контроль соблюдения технологий и стандартов работы.
Координирование работы сотрудников салона.
Выполнение плановых показателей
Ведение кассовой отчетности и отчетности по салону.
Отслеживание наличия материалов, взаимодействие с поставщиками (заказы)
Контроль чистоты
Контроль качества работы мастеров.
Продажа косметической продукции и услуг салона.
Работа с клиентской базой.
Встреча гостей, запись на процедуры салона, консультирование по услугам, согласно стандартам. Чай / кофе, угощения.
Коммуникация с клиентами по телефону и в социальных сетях.
Ведение соц.сетей, съёмка рабочих процессов.
Решение текущих вопросов

Требования:

Опыт работы не менее года! (администратор, менеджер)
Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с программой Y-Clients ,1С приветствуется
Клиентоориентированность, понимание основ сервиса, знание этикета общения.
Грамотная устная и письменная речь!
Организаторские способности, самоорганизация
Навыки управления персоналом, постановки задач.
Умение расставлять приоритеты и выстраивать рабочий процесс, работать в режиме многозадачности
Стрессоустойчивость. Умение договариваться и решать конфликты.
Позитивность, доброжелательность, коммуникабельность
Желание расти и развиваться, как профессионал
Любить свою работу и получать удовольствие от общения с людьми.

Условия:

Оформление по ТК РФ
Высокий уровень дохода ( от 55 000 тыс в месяц)
Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Обучение за счет компании
Скидки на услуги салона
Фирменный и удобный дресс-код для сотрудников
Дружный коллектив профессионалов!
Возможность профессионального роста до уровня управляющей салона, сети, обучающего центра
График работы сменный 2/2, по 12 часов
Резюме без фото не рассматриваются!!!