Менеджер работе с клиентами (лид-менеджер)

Описание вакансии

Менеджер работе с клиентами (лид-менеджер) – удаленный формат

Академия управления WINbd - занимаемся разработкой кастомизированных программ для развития руководителей и достижения стратегических целей компаний.

Продуктовая линейка Академии управления WINbd охватывает три тематических направления: лидерство (развитие лидеров и их команд), управление и цифровая трансформация.

Такой охват позволяет выстраивать целостную систему развития управленцев — от руководителей нижнего звена до уровня C-level.

Мы адаптируем содержание под уровень зрелости команды, цели бизнеса и стратегические приоритеты.

Наши программы включают в себя:

- Развитие лидеров;
- Кадровый резерв;
- Системное и стратегическое мышление;
- Soft skills;
- Онбординг сотрудников;
- И другие направления.

Наши клиенты – HR директора крупных компаний, в нашей базе сейчас более 10 000 контактов.

Ежемесячно мы проводим 4 онлайн-мероприятия, а это довольно теплые потенциальные клиенты.

В связи с расширением отдела продаж приглашаем на постоянную работу (полная занятость) ответственного лид-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

- осуществлять исходящие звонки по предоставленной клиентской базе (без поиска), обрабатывать входящие звонки;

- контактировать с клиентами, которые оставили заявку на продукты компании, продавать им экспертность компании и дальнейшую встречу с экспертом по выбранной теме;

- проводить переговоры с HR компаний, располагать их к себе и к компании, доносить ценность будущей встречи;

- отправлять презентационные материалы (с последующим перезвоном), совершать повторные звонки для получения обратной связи;

- вести карточки клиентов и фиксировать договоренности по сделкам в CRM (Битрикс);

- проводить первичную квалификацию клиента и передавать менеджеру по продажам заинтересованных (звонки по действующим и новым клиентам)

Успешному кандидату предлагаем:

- График ПН-ПТ 5/2 с 9:00 до 18:00 (СБ-ВС выходные);
- Удаленный формат работы;
- Система мотивации оклад 70тр + kpi;
- Совокупный выход от 130тр в первый месяц;
- Трудоустройство по ТК РФ и соц.пакет (отпуска, больничные);
- Выплата дохода 2 раза в месяц, всегда вовремя и в полном объеме;

А ТАКЖЕ:

- Бонусы: подарки, поддержка в сложных ситуациях, участие в жизни команды.

Для отличного результата необходимо:

- опыт исходящего обзвона (преимущественно В2В-сегмент, можно без опыта в продажах)

- умение поддержать диалог, сориентироваться в беседе

- хорошо поставленная речь и коммуникативные навыки

- готовность обучаться и следовать инструкциям руководителя

Со своей стороны гарантируем:

- обучение и поддержку руководства;

- обучение и выход к клиентам со 2-й недели работы;

- возможность стабильно зарабатывать, выполняя свою работу качественно;

- всегда своевременная выплата заработной платы в полном объеме;