Коммуникация и запись клиентов в клинику через звонки, мессенджеры и социальные сети.
Сервис для клиентов – предложение напитков, сопровождение в поиске нужного кабинета, помощь в заказе такси.
Сбор обратной связи от клиентов.
Поддержание чистоты в холлах ожидания и туалетах в течение рабочего дня.
Заключение договоров на услуги с клиентами.
Подготовка документации для врачей перед приёмом.
Требования:
Требуется опыт работы в клиентском сервисе не менее года. Объём накопленного опыта может повлиять на повышение заработной платы.
Уверенный пользователь ПК и MS Office (Word, Excel).
Пунктуальность.
Коммуникабельность.
Ответственность.
Терпеливость.
Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
График работы с 9:00 до 21:00, два через два, воскресенье всегда выходной.
Устройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, оплата на руки за день работы - от 4000 до 4500 рублей. Ежегодная индексация зарплаты. Заработная плата определяется после собеседования.
Корпоративные скидки на услуги клиники.
Возможность карьерного роста до старшего администратора и других административных должностей в клинике.
Тренинги и обучения для развития навыков.
Работа в коллективе профессионалов, в одной из крупнейших эстетических клиник в Самарской области.
Удобное расположение клиники, в центральной части города, напротив Ракеты, пять минут пешком до Набережной. Рядом метро (м.Российская, м.Алабинская) и автобусные/трамвайные остановки.