Руководитель отдела Pre-Sale

Мы ищем опытного руководителя отдела Pre-Sale, который возглавит нашу команду предпродаж, обеспечит высокий уровень технической поддержки и бесперебойное взаимодействие с клиентами и партнерами. Идеальный кандидат будет курировать предпродажную деятельность в нескольких регионах, поддерживать отдел продаж технико-коммерческими предложениями, оптимизировать рабочие процессы отдела и участвовать в разработке технических учебных материалов.

Основные обязанности:

• Руководить и курировать инженеров по предпродажам в разных регионах.

• Координировать установление, согласование и достижение ключевых показателей эффективности для команды предпродажной подготовки, повышая производительность и подотчетность.

• Участвовать в найме, обучении и адаптации новых членов команды предпродаж.

• Взаимодействовать с отделом продаж для подготовки технико-коммерческих предложений и проведения убедительных презентаций.

• Участвовать в выставках и отраслевых мероприятиях вместе с отделами маркетинга и продаж.

• Регулярно предоставлять высшему руководству и заинтересованным сторонам обновленную информацию о предпродажной деятельности.

• Контролировать весь процесс POC на всех этапах, осуществляя постоянный мониторинг статуса POC для обеспечения своевременного продвижения и успешных результатов.

• Решать сложные технические задачи для обеспечения успешного завершения проекта.

• Планировать и управлять бюджетом отдела предпродажной подготовки.

• Разрабатывать и совершенствовать предпродажные процедуры, передовые практики и внутренние правила.

• Сотрудничать с Учебным центром по созданию и обновлению курсов технической подготовки.

• Поддерживать и расширять технические руководства, базы знаний и обеспечивать их доступность.

• Осуществлять надзор за локализацией технической документации на несколько языков.

• Тесно сотрудничать со службой технической поддержки для обработки сложных запросов клиентов.

• Взаимодействовать с партнерами, поддерживая их адаптацию и постоянное повышение технической квалификации.

Мы ожидаем:

• Подтвержденный опыт работы на руководящей должности в сфере предпродажной подготовки, предпочтительно в сфере телематики или смежных отраслях.

• Хорошую техническую подготовку, умение проектировать и представлять сложные решения.

• Отличные навыки управления проектами и руководства командой.

• Опыт планирования бюджета и отслеживания эффективности на основе KPI.

• Умение сотрудничать с отделами продаж, маркетинга, поддержки и обучения.

• Отличные навыки общения и проведения презентаций на английском языке (знание дополнительных языков приветствуется).

Мы предлагаем:

• Достойную заработную плату, обсуждаем с финальным кандидатом;
• График работы 5/2, с 9 до 18-00, полный рабочий день;
• Выходной на день рождения;
• ДМС после прохождения испытательного срока (Москва)
• Профессиональная команда позитивно настроенных коллег