Администратор службы приёма и размещения

Отель "Пале Рояль" - это уникальный комплекс в Екатеринбурге, который предлагает для своих гостей услуги современного бутик-отеля, ресторана и СПА-комплекса.

В связи с расширением команды, мы ищем амбициозного, активного и гостеприимного администратора службы приема и размещения гостей.

Что Вам предстоит делать:

• Консультирование гостей по условиям размещения, по основным и дополнительным услугам комплекса;
• Бронирование, прием, размещение и расчет гостей;
• Создание комфортной атмосферы для гостей;
• Обеспечение качественного сервиса в соответствии с существующими стандартами;
• Ведение текущей внутренней отчетной документации.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Обучение;
• Стабильную заработную плату 2 раза в месяц, состоящую из почасовой оплаты 240 р/час + % от продаж дополнительных услуг комплекса + чаевые;
• Бесплатное питание;
• Униформу и медосмотр за счет работодателя;
• График работы 2/2 (день с 8.00 до 20.00, ночь с 20.00 до 8.00, два выходных);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Какого кандидата мы хотим видеть:

• Для нас важно, чтобы наш будущий коллега любил работать с людьми и хотел работать в сфере гостеприимства;
• Наш комплекс посещают иностранные гости, поэтому знание английского языка будет вашим преимуществом;
• Вы должны быть активны, коммуникабельны и позитивны;
• Будет большим плюсом, если вы умеете адаптироваться в нестандартных ситуациях и находить максимально быстрые способы решения задач.

Надеемся, что Вы именно тот, кого мы ищем и до встречи в нашей команде!