Руководитель направления Клиентской аналитики

Привет! Меня зовут Аня, и я сейчас в поиске Руководителя направления клиентской аналитики в один из крупнейших ретейлов в России.

О проекте

Направление развивает мультиформатную программу лояльности, которая включает геймификацию, персонализированные предложения и цифровые сервисы.
Команда аналитики играет центральную роль в оценке эффективности маркетинговых и продуктовых инициатив, влияя на стратегические решения компании.

Задачи

• Разработка и внедрение методологий оценки эффективности маркетинговых и продуктовых инициатив.

• Проведение A/B-тестов и гео-тестов, включая дизайн, анализ результатов и презентацию выводов.

• Оценка влияния цифровых трансформаций на поведение клиентов и бизнес-показатели.

• Оптимизация процессов расчёта эффектов от клиентских программ и digital-инициатив.

• Тестирование и внедрение новых аналитических подходов, включая causal impact и анализ временных рядов.

• Управление командой аналитиков: развитие, контроль качества, повышение эффективности.

Ожидания от кандидата

• Опыт работы в аналитике данных от 3 лет.

• Успешный опыт управления командой аналитиков (от 3 человек).

• Глубокая экспертиза в области клиентской аналитики и оценки маркетинговых инициатив.

• Практический опыт разработки дизайна и оценки A/B-тестов.

• Уверенное владение SQL и Python.

• Знание статистических методов анализа и опыт построения моделей машинного обучения.

• Способность эффективно взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами и отстаивать аналитические решения.

• Готовность к интенсивной работе в условиях высокой нагрузки на начальном этапе.

Технологический стек

• SQL (ClickHouse, Greenplum)

• Python

• A/B-тестирование

• Модели машинного обучения (регрессии, causal impact, временные ряды)

• BI-инструменты (DataLens)

Компания предлагает:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании.

• Гибкий график работы с возможностью удалённой работы.

• ДМС с покрытием стоматологии.

• Оплату обучения и участие в профильных конференциях.

• Корпоративные скидки, программы лояльности, доступ к обучающим курсам и библиотеке.

• Корпоративную технику для комфортной и продуктивной работы.

Пожалуйста, в отклике укажите:

• Ваш управленческий опыт в аналитике.

• Опыт проведения и анализа A/B-тестов.

• Навыки статистического анализа и работы с SQL/Python.

• Опыт в ритейле и/или клиентской аналитике.