Присоединяйтесь к нашей команде великолепного комплекса Роза Шале, расположенного на лучшем горнолыжном курорте России! Мы ищем энергичного и многозадачного администратора службы сервиса, готового воплощать в жизнь наши высокие стандарты обслуживания гостей.
Условия:
- Бесплатное проживание в квартирах в центре ПГТ Красная Поляна.
- Конкурентная официальная заработная плата и система бонусов.
- Ежемесячная премия Upsell (% от разницы между стоимостью забронированных и проданных номеров).
- Ежемесячная премия Walk In (% от стоимости забронированных от reception номеров).
- Ежемесячная премия за знание английского языка.
- Питание в корпоративной столовой 3 раза в смену.
- Комфортабельные условия труда, предоставление униформы.
- Бесплатное корпоративное обучение.
- График работы-сменный 1/3.
- Корпоративный транспорт из Адлера и Сочи.
- Профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
- Доступ к исключительным возможностям нашего курорта, включая использование канатных подъемников.
Обязанности:
- Работа в комплексе Роза Шале (номерной фонд 4 номера и 2 шале).
- Приветствие гостей с улыбкой и предоставление первоклассного обслуживания.
- Обеспечение эффективного взаимодействия с гостями и коллегами.
- Работа с программой управления гостиничным бизнесом OPERA.
- Решение оперативных вопросов и предоставление информации о услугах отеля.
- Выполнение операций с денежными средствами.
Требования:
- Предпочтителен опыт работы в службе приёма и размещения от 0,5 года.
- Предпочтительно знание программы OPERA.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
- Знание кассовой дисциплины.
- Коммуникабельность и грамотная речь.
- Клиентоориентированность.