Специалист колл-центра
Специалист колл-центра
Уфа, улица Заки Валиди, 64
Описание вакансии
Рассматриваем кандидатов БЕЗ ОПЫТА!
Полная занятость, полный день.
В стабильную компанию федерального уровня требуется Специалист Колл-Центра:
Обязанности:
Прием входящих звонков с площадок (поиск объекта в црм системе и перевод звонка на агента, создание заявок)
Исходящие звонки, теплые
Ведение и контроль клиента с момента первого звонка до сделки
Обработка сообщений с площадок
Требования:
- Опыт работы в call-центре(информационном центре) приветствуется.
- Хорошая дикция, грамотная речь, стрессоустойчивость.
Условия:
- Комфортный офис в Центральном районе города;
- График работы: 2/2;
- Время работы 09.00 - 20.00;
- Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад+бонусы, "потолка" в заработной плате нет
- Стажировка;
- Трудоустройство согласно Трудовому Законодательству РФ.
Навыки
- исходящие звонки
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- работа с физическими лицами
- Работа с юридическими лицами
- Прием и распределение телефонных звонков
- Телефонные переговоры
- Деловое общение