Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

"BORA-CLIMATE"— климатическая компания с многолетним опытом монтажа и обслуживания систем вентиляции, кондиционирования.

Наш продукт - услуги: разработка проекта, поставка оборудования, ввод в эксплуатацию и запуск, шефмонтаж, пусконаладочные работы, гарантийное и сервисное обслуживание.

За 20 лет работы нашими постоянными заказчиками стали:

ОРГХИМ, АО "ФНПЦ"НИИИРТ", Шахунское молоко, Сбербанк, ПАО "МТС", м-ны "О'КЕЙ", Сормовский хлеб, Толедо, Нижегородский завод 70-летия Победы, завод "Технофлекс", АО "ЦНИИ "Буревестник"

Почему открыта вакансия: количество входящих заявок и договорных работ увеличивается и нам нужен в команду коллега, который будет оперативно отрабатывать потребности клиентов в направлении сервисно - ремонтного обслуживания и монтажных работ.

Мы ждем кандидата с активной жизненной позицией и высоким уровнем эмпатии, который готов расти и развиваться в рамках компании в теплом и дружественном коллективе.

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от новых и текущих клиентов;

• Продавать дополнительные услуги постоянным клиентам по входящим заявкам;

• Регулярно делать точки касания с постоянными клиентами (не менее 2х раз в месяц с каждым клиентом);

• Подготавливать КП;

• Заключать договора на разовые работы или долгосрочное обслуживание (работаем в Bitrix24);

• Желателен опыт работы в продажах от 1 года, если его нет, ждем от вас активной позиции и отсутствия страха общения с клиентами;

• Уверенная речь, желание учиться новому и задавать вопросы;

• Среднемесячный доход - от 55 000 - 80 000 рублей, при желании можно зарабатывать и больше.
• Прозрачную систему мотивации: стабильный оклад + % от договорных работ + % от новых клиентов + % от дополнительных работ;
• Отсутствие задержек на работе и задержек заработной платы.
• Оформление по ТК РФ (больничные, отпускные);
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;

• Помощь и поддержка наставника (системная адаптация сотрудников);

• Дружный коллектив, который всегда придёт на помощь;

• Руководство, которое понимает тебя и идет на встречу;