Специалист технической поддержки

• Сопровождение пользователей 1С:БП
• Консультирование пользователей по работе в программах "1С" (ЗУП, УТ, УНФ, КА, в зависимости от профиля подготовки кандидата)
• Изучение и выявление потребностей заказчиков, сбор требований, написание технических заданий
• Выстраивание коммуникаций в команде и с пользователями (бухгалтера, кадровики, сотрудники иных отделов и направлений)
• Подготовка документации: регламенты, инструкции, презентации, отчеты
• Отслеживание изменений в законодательстве и регламентированном учете РФ, изменений в обновлениях конфигураций 1С
• Взаимодействие с поддержкой 1С по возникшим вопросам пользователей
• Проведение внутренних мероприятий (обучающие сессии, воркшопы)

Обязательно знание конфигураций 1С БП. Приветствуется знание ЗУП, УТ, УНФ, КА, в зависимости от профиля подготовки кандидата)
• Знание регламентированного учёта по профилю БП
• Навыки эффективного общения с заказчиками и другими менеджерами
• Умение обобщить собранную информацию, сформулировать требования
• Грамотный русский язык
• Навыки работы с технической документацией
• Понимание этапов разработки ПО
• Постоянное самообучение и саморазвитие

Условия:

Дружная команда молодых айтишников, комфортный офис в центре города, все официально :-)