Менеджер по продажам (лид-менеджер)

1. Обработка входящих лидов:

• Звонки/перезвоны по входящим заявкам с сайта, рекламы, мессенджеров;
• Быстрая реакция на заявки — в течение 5–10 минут.
• Определение интереса и готовности к инвестициям;
• Выяснение суммы возможных вложений, горизонта планирования, профиля инвестора, согласно установленным регламентом квалификации.

2. Презентация продукта:

• Кратко и понятно рассказать о сути инвестиций в загородные отели /недвижимость;
• Сбор информации для передачи в отдел ОП, для дальнейшего расчета финансовой модели. Передача более тёплого лида менеджеру /руководителю отдела продаж.

3. CRM и отчётность:

• Ведение карточек лида в CRM ( Bitrix24);
• Фиксация всех звонков, комментариев, задач.

4. Поддержка связи с клиентом:

- Отправка материалов, ответов на вопросы;

- Поддержание контакта до передачи или завершения сделки.

Требования:

1. Опыт работы с входящими заявками, в отделе продаж или call-центре от 1 года;

2. Умение разбираться в инвестиционном продукте и просто объяснять сложное;

3. Грамотная речь, высокий уровень эмпатии;

4. Быстрая обучаемость и аккуратность в работе с CRM;

5. Приветствуется опыт в недвижимости, инвестициях, девелопменте, отелях.

Условия:

• Удалённая работа или офис (по договоренности);

• Обучение по продукту и скриптам;

• Гибкий график (но высокая скорость реакции на лидов);

• Наличие гарнитуры, ноутбука и стабильно интернета.

• Возможность и желания посещать офис на общей планерки не менее 1 раза в 2 недели.

Доплата за соблюдение регламента работы в группе компаний (соблюдения распорядка окончания и начала рабочего времени, верная заполненная отчетность, грамотное ведение СРМ, соблюдение параметров квалификации, грамотная и полная передача лида в ОП) : 15.000Р, 2000 Р за каждого лида переданного в ОП суммарно в месяц от 90.000Р