Специалист по работе с клиентами

Нанимающая компания - на рынке с 2004 года и является аккредитованной IT-компанией, которая занимается оказанием услуг по поддержке инфраструктуры офисной печати государственных и корпоративных заказчиков.

С компанией сотрудничают: Авиакомпания S7, Huawei, СовКомБанк, СТС медиа и многие другие.

В связи с расширением штата в команду требуется Специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• Приём заявок по электронной почте и входящим звонкам;
• Оформление и контроль исполнения заказов и заявок;
• Обработка и формирование документов для клиентов и менеджеров;
• Взаимодействие с постоянными клиентами, помощь в решении возникающих вопросов и сложностей.

Требования:

• Уверенное владение ПК;
• Ответственность и грамотная речь;
• Знание этики делового общения;
• Опыт работы в 1С или оператором call-центра будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы: 5/2 с 9:30 до 18:30 (сб.,вс.- выходные);
• Работа в комфортном и оборудованном офисе в пешей доступности от м. Волгоградский проспект или удалённо;
• Оплачиваемое обучение совмещенное с рабочим процессом;
• Перспективы карьерного роста внутри компании;
• Стабильная заработная плата: оклад 60.000руб. на руки - на месте работодателя, 40.000руб. на руки - в удалённом формате.