Модератор контента

Цель должности:

Проверка и модерация контента, публикуемого продавцами на платформе: карточек товаров, изображений, описаний, чтобы они соответствовали стандартам качества, политике маркетплейса и законодательству.

Обязанности:

• Модерация новых и отредактированных карточек товаров: проверка названий, описаний, фото, цен, атрибутов; выявление запрещенного, некорректного или вводящего в заблуждение контента

• Проверка соответствия контента внутренним политикам маркетплейса (правила размещения, структура описания, категории)

• Работа в административной панели и системе тикетов

• Взаимодействие с продавцами (письменно) по вопросам правок

• Фиксация нарушений, участие в блокировках/ограничениях при системных нарушениях

• Сотрудничество с отделами поддержки, категорийного менеджмента и юристами

• Внимательность, усидчивость, высокая скорость обработки информации

• Знание русского и кыргызского языков, грамотность, умение четко формулировать замечания

• Умение работать по регламенту и быстро принимать решения

• Базовое понимание e-commerce и товарной структуры

• Владение Google Docs, Excel, админками или CMS — будет плюсом

• Конкурентная оплата труда
• Свобода в реализации идей и тестировании гипотез
• Работа в стабильной и развивающейся компании
• Профессиональное развитие