Руководитель внутренних продаж и сервиса клиники

Наши ценности:

• Пациент - главный человек в нашей клинике.
• Приоритетами в работе с пациентами являются: качественно оказанная медицинская помощь, вежливая коммуникация на всех этапах в клинике.
• В работе сотрудников мы ценим ответственность за результаты своей трудовой деятельности, порядочность, нацеленность на результат общего дела, продуктивность, стремление к профессиональному развитию.
• Каждый сотрудник компании ценен и важен в своем деле. Мы ценим дружественную атмосферу в коллективе, взаимопомощь, наставничество, готовность сотрудников делиться своим опытом для достижения главной цели компании.

Что нужно будет делать:

- Организация внутренних продаж в клинике (организация обзвона пациентов (теплые звонки), работа с воронкой продаж);

- Составление графика работы врачей всех подразделений клиники (9 подразделений) и администраторов, контроль расписания врачей, обеспечение взаимозаменяемости;

- Управление персоналом (администраторами, медицинскими регистраторами, кассирами, гардеробщиками) подразделений;

- Обучение и адаптация подчиненных сотрудников;

- Контроль работы подразделений во время выездов, в соответствии с утвержденным чек-листом;

-Обеспечение комфортных условий пребывания пациентов в клинике (сервис);

- Формирование установленной отчетности.

Очень ждем того, кто:

- Готов порадовать пациента бережным, человечным отношением;

- Быстро освоит передовые технологии, которые есть у нас в клинике;

- обладает системным мышлением, готов делать предложения по оптимизации процессов;

- даже если чего-то не знает, готов учиться c сильными наставниками;

- готов работать с документами и понимает, что это важная часть нашей работы и безопасность пациентов.

• высшее образование (медицинское, экономическое будет предпочтением),
• опыт работы в клинике на аналогичной должности будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный;
• Пятидневная рабочая неделя с пн-чт, с 09.00 до 18.00, в пт с 09.00 до 17.00;
• Дружный коллектив;
• Развитая корпоративная культура (наставничество, внутреннее обучение, командообразующие мероприятия);
• Премия по итогам полугодия;
• Дополнительные оплачиваемые дни к ежегодному очередному оплачиваемому отпуску;
• Скидки на услуги клиники и оптики сотрудникам и близким родственникам;
• Комфортабельные рабочие места;
• Оборудованные места для приема пищи;
• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом после прохождения собеседования.