Ассистент менеджера маркетплейсов

Обработка обращений, поступающих от покупателей

Анализ обратной связи от клиентов (вопросы и отзывы) на выявление причин негатива

Работа с рейтингом карточки товара

Проверка поставок

Заполнение внутренней таблицы с остатками и непринятым товаром

Внесение изменений по себестоимости в сервисы

Мониторинг распроданных товаров, контроль остатков на складах ВБ

Участие в раздачах товаров

Общение с техподдержкой Wildberries

Прочие поручения аккаунт-менеджера

Заполнение РнП

Заполнение аудита по конкурентам

Заполнение фин план

Пополнение рекламного кабинета